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UCR會員計劃現已推出

UCR會員制度現已推出,凡於網上消費的顧客將會自動成為Bourbon級別會員,所消費的金額會為你轉化為積分並儲存到會員帳號內,請點擊 "立即登記" 到帳戶內查看並領取迎新禮遇。
若想取消會員帳號,請電郵到 cs@ucr.hk,我們將盡快為你提供協助。謝謝!



ucr member sign in ucr reward point        

 

FAQS

1. 如何購買Credit?
可於門市向店員購買或於電子帳號內的Credit頁面上自行購買,請注意一經確認購買Credit後,將不能作任何更改、取消或退款。

2. Credit可以在什麼地方使用?
Credit能於門市購買任何食物及飲品時直接當錢使用,不適用於網站及門市F&B以外的產品,亦不能用作購買Credit之用。

3. Credit有效期多久?
Credit沒有使用限期,即使Typica或Geisha會藉期已過,變回Bourbon會員,仍可繼續使用剩餘的Credit。

4. 購買Credit時會有積分嗎?
不會,當使用Credit作消費時,積分才會計算。

5. 先後購買了2次$1000 Credit,為何仍然停留在Typica的會員級別?
只有一筆過購買$2000 Credit才能成為Geisha會員,所以分開2次購買$1000 Credit並不會令會藉升級,亦不可再次享有Typica會員的迎新禮遇,但可以延長Typica的會藉期 (以最近那次購買Credit日起計)。

6. 免費飲品有沒有指定類別?
沒有,適用於所有飲品類別,價值超過$46的飲品需要補回差額,堂食需另收10%服務費,小數會以四捨五入計算。

7. 如何換領上述禮遇及積分獎賞?
門市優惠券、換領優惠或儲存積分:請於下單時向店員提供電話號碼或出示會員QRcode,否則一經確認點餐後,訂單將不得作任何修改,積分亦不獲補發。
網店現金券:於網上會員頁面內自行兌換,並在網上結帳時輸入剛才換領頁面顯示的優惠碼即可享有優惠。

8. 生日禮遇什麼時候派發?
註冊會員時請填上生日資料,而有關禮遇將於生日月份首天自動顯示在會員獎賞頁面內,積分將會自動加至帳號,而免費飲品或薯條則須於生日月份內到任何一間門市換領,逾期無效。

9. 於生日月份由Bourbon會員升級至Typica會員可以享有2次生日禮遇嗎?
不能,每位會員每年只可換領一次生日禮遇,至於可以換領什麼生日禮遇,即視乎你換領時正處於那個會員級別。

10. 如何獲得推薦朋友的禮遇?
登入後,於目錄頁按下「Referral」,與朋友分享你的邀請連結。當朋友進入你的連結後,系統將會自動輸入推薦碼,朋友成功註冊並於門市或網上消費後(不限金額),翌日下午一時後你便會得到有關的禮遇。

11. 是不是所有門市及網上任何消費都可賺取積分?
除了網上訂單的運費部分外,門市及網上的所有消費都可賺取積分。

12. 積分什麼時候過期?
積分有效期為1年 (由賺取積分日起計),所有積分統一為下個月1號結算。
例如2/1/2023 賺取600積分,15/8/2023 再賺取50積分, 然後31/1/2024用了其中500積分,剩餘150積分 (其中100積分將於1/2/2024到期,其餘50積分則會於1/9/2024到期)。

13. 已成為Typica會員,到餐廳消費時,可以同時使用全單折扣及門市現金券嗎?
不能,除了免費飲品及薯條外,每次交易最多只能使用一個會員優惠。

14. 用了另一個電郵在網店上消費,結帳後系統自動為我開了個新會員帳號,應如何把積分加到原本的會員帳號?
請將你的新及舊會員資料電郵到 Cs@ucr.hk ,我們將盡快為你提供協助。

 

 

~如有任何UCR會員制度的疑問,歡迎隨時電郵 Cs@ucr.hk 向我們查詢,謝謝~